3. HOUPU-ն ուշադրություն է դարձնում բոլոր աշխատակիցների կարծիքներին, բացում է աշխատակիցների ձայնը լսելու բազմաթիվ ուղիներ և կատարում է նպատակային վերլուծություն և բարելավում: Հիմնական ուղին «Գլխավոր տնօրենի փոստարկղն» է: Աշխատակիցների կարծիքներն ու ընկերության զարգացման վերաբերյալ առաջարկությունները կարող են ուղարկվել գործադիր տնօրենի փոստարկղ՝ նամակների տեսքով: Արհմիության գլխավորած անձնակազմի կոմիտեն յուրաքանչյուր կենտրոնում ստեղծում է արհմիութենական խումբ, տարբեր եղանակներով հավաքում է աշխատակիցների կարծիքները, և արհմիությունը հետադարձ կապ է տրամադրում ընկերությանը: Աշխատակիցների գոհունակության հարցում. Մարդկային ռեսուրսների բաժինը տարին մեկ անգամ բոլոր աշխատակիցներին ուղարկում է գոհունակության հարցման ձև՝ նրանց կարծիքներն ու տեղեկատվությունը հավաքելու համար:

4. Որպես նորարարական ձեռնարկություն՝ HOUPU-ն վճռականորեն հավատարիմ է մասնագիտացմանը և իր ապագա զարգացումը ղեկավարում է տեխնոլոգիական նորարարությունների, կառավարման նորարարությունների և մարքեթինգային նորարարությունների միջոցով: Ընկերությունը մեծ նշանակություն է տալիս գիտելիքների կառավարմանը և մշակութային գրագիտության զարգացմանը, ուստի մշակույթն ու կրթությունը սահմանում է որպես իր հանրային բարեկեցության հիմնական ոլորտ: Օգնություն է ցուցաբերվել Լեշանի կրթության խթանման ասոցիացիային մասնակցելու, կարիքավոր ուսանողներին ֆինանսական օգնություն տրամադրելու և քոլեջի պրակտիկայի բազաներ ստեղծելու միջոցով: