Houpu Clean Energy Group Technology Services Co., Ltd.
180+
180+ ծառայության թիմ
8000+
Ծառայություններ ավելի քան 8000 կայքեր
30+
30 + Գրասենյակներ եւ մասեր Պահեստներ ամբողջ աշխարհում
Առավելություններ եւ կարեւորություններ
Ընկերության կառավարման ռազմավարական պահանջների համաձայն, մենք ստեղծել ենք մասնագիտական ծառայության թիմ, պահպանման ստուգում, տեխնիկական կարգաբերում եւ այլ մասնագետներ, տրամադրելու սարքավորումներ, կառավարման համակարգ եւ հարակից հիմնական մասերի պահպանման եւ կարգաբերման ծառայություններ: Միեւնույն ժամանակ, մենք ստեղծեցինք տեխնիկական աջակցություն եւ փորձագիտական խումբ `ինժեներներին եւ հաճախորդներին տեխնիկական աջակցության եւ վերապատրաստման ծառայություններ մատուցելու համար: Հետագա վաճառքի ծառայության ժամանակին եւ բավարարվածությունը երաշխավորելու համար մենք ստեղծել ենք ավելի քան 30 գրասենյակ եւ պահեստամասեր Ամբողջ աշխարհի պահեստներ կառուցել են մասնագիտական տեղեկատվական ծառայության պլատֆորմ, ստեղծվել են բազմաֆունկցիոնալ հաճախորդների վերանորոգման ալիք եւ ստեղծվել է գրասենյակներից եւ գլխավոր գրասենյակներից:
Ծառայությունների համար անհրաժեշտ է հաճախորդներին ավելի լավ եւ ավելի արագ սպասարկման գործիքներ, տեղում սպասարկման գործիքներ, համակարգիչներ եւ բջջային հեռախոսներ, եւ տեղում սպասարկման գործիքներն ու պաշտպանիչ սարքավորումները հագեցած են ծառայության անձնակազմի համար: Մենք շտաբում կառուցել ենք պահպանման փորձարկման պլատֆորմ `մասերի մեծ մասի պահպանման եւ փորձարկման կարիքները բավարարելու համար, մեծապես նվազեցնելով հիմնական մասերի վերադարձը գործարան, պահպանման համար: Մենք ստեղծել ենք ուսումնական բազա, ներառյալ տեսության ուսումնական սենյակ, գործնական շահագործման սենյակ, ավազի սեղանի ցուցադրման սենյակ եւ մոդելի սենյակ:
Հաճախորդներին ավելի լավ ծառայելու համար հաճախորդների հետ ավելի հարմար, արագ եւ արդյունավետ փոխհատուցելու եւ իրական ժամանակում ծառայության ամբողջ գործընթացը վերահսկելու համար մենք ստեղծել ենք ծառայության տեղեկատվության կառավարման պլատֆորմ, որոնք ինտեգրում են CRM համակարգը, ռեսուրսների կառավարման համակարգը, տվյալների վերահսկման համակարգը:
Հաճախորդների բավարարվածությունը շարունակում է բարելավվել
Ծառայության հայեցակարգ
Աշխատանքային ոճ, կոոպերատիվ, արդյունավետ, պրագմատիկ եւ պատասխանատու:
Ծառայության նպատակ. Ապահովել սարքավորումների անվտանգ եւ արդյունավետ շահագործում:
Ծառայությունների հայեցակարգ. Ծառայել «Այլեւս ծառայության» համար
1. Նպաստել արտադրանքի որակը:
2-ը: Փորձեք արդյունավետ ծառայություն:
3. Բարելավել հաճախորդների ինքնասպասարկման ունակությունը:
