Ընկերության ռազմավարական կառավարման պահանջներին համապատասխան, մենք ստեղծել ենք մասնագիտական սպասարկման թիմ՝ սպասարկման ստուգմամբ, տեխնիկական վրիպազերծմամբ և այլ մասնագետներով, որոնք կապահովեն սարքավորումների, կառավարման համակարգերի և դրանց հետ կապված հիմնական մասերի սպասարկման և վրիպազերծման ծառայություններ: Միաժամանակ, մենք ստեղծել ենք տեխնիկական աջակցության և փորձագետների խումբ՝ ինժեներներին և հաճախորդներին տեխնիկական աջակցության և վերապատրաստման ծառայություններ մատուցելու համար: Հետվաճառքային սպասարկման ժամանակին և գոհունակությունը երաշխավորելու համար մենք ստեղծել ենք ավելի քան 30 գրասենյակ և պահեստամասերի պահեստ ամբողջ աշխարհում, կառուցել ենք մասնագիտական տեղեկատվական սպասարկման հարթակ, ստեղծել ենք բազմալիք հաճախորդների վերանորոգման ալիք և ստեղծել ենք հիերարխիկ սպասարկման ռեժիմ՝ գրասենյակներից և տարածաշրջաններից մինչև գլխավոր գրասենյակ:

Հաճախորդներին ավելի լավ և արագ սպասարկելու համար սպասարկման համար անհրաժեշտ են մասնագիտական սպասարկման գործիքներ, տեղում սպասարկման մեքենաներ, համակարգիչներ և բջջային հեռախոսներ, իսկ սպասարկող անձնակազմի համար նախատեսված են տեղում սպասարկման գործիքներ և պաշտպանիչ սարքավորումներ: Մենք գլխավոր գրասենյակում կառուցել ենք սպասարկման փորձարկման հարթակ՝ մեծ մասի մասերի սպասարկման և փորձարկման կարիքները բավարարելու համար, ինչը զգալիորեն կրճատում է հիմնական մասերը գործարան վերադարձնելու ցիկլը սպասարկման համար. մենք ստեղծել ենք ուսումնական բազա, որը ներառում է տեսական ուսուցման սենյակ, գործնական շահագործման սենյակ, ավազի սեղանի ցուցադրական սենյակ և մոդելավորման սենյակ: